jesteś tutaj: MinHolder » MinHolder » FAQ
Najczęściej zadawane pytania
1. Gdzie można kupić MinHolder?
MinHolder można zamówić mailowo wysyłając zamówienie na adres info@minholer.com, telefonicznie lub za pośrednictwem Partnerów.
W przypadku pytań, więcej informacji mogą Państwo uzyskać pod numerem telefonu +48 (32)203 10 85
2. Czy po zakupie MinHoldera ponoszę dodatkowe koszty?
Koszt zakupu MinHoldera jest jednorazowy. Dalsze użytkowanie urządzenia nie jest związane z dodatkowymi wydatkami
3. Kto wprowadza dane do MinHoldera?
Informacje wprowadzane są przez osobę, która zakupiła MinHolder. Każdy komplet zawiera przjerzystą instrkcję obsługi. Zalecamy, aby każde nowe zdarzenie (np. nowe choroby przewlekłe, nowe leki) wpisywać po uprzedniej konsultacji z lekarzem prowadzącym.
4. Jak wygląda MinHolder „w środku” od strony technicznej?
MinHolder oparty jest na interfejsie, który jest prosty, czytelny i łatwy w obsłudze dla Użytkownika. Wszystkie dane są posegregowane
a informacja dla Ratownictwa Medycznego wyświetlana jest w formacie PDF, TXT lub HTML (do wyboru).
5. Czy potrzebne jest umieszczenie wszystkich danych w interfejsie?
Umieszczenie wszystkich danych (uzupełnienie wolnych pól) przez Użytkownika ułatwi szybką i skuteczną reakcję służb medycznych w razie wystąpienia niebezpieczeństwa. Jednak to Użytkownik decyduje jakie dane znajdą się na nośniku.
6. Czy produkt jest objęty gwarancją?
Tak, Minholder jest objęty jest 2 letnią gwarancja.
7. Czy w zakładce „Przyjmowane leki” mogę zapisywać wszystkie moje leki?
W tym polu zalecane jest wpisywanie tych leków, które przyjmowane są przewlekle. Szczególnie tych, które mogą wywołać skutki uboczne.
8. Czy mogę drukować dane, jeżeli chciałbym/- abym zabezpieczyć się dodatkowo przed wyjazdem?
Tak, każdy może dodatkowo wydrukować swoje dane.
9. Skąd lekarze wiedzą, że Jestem w posiadaniu MinHoldera?
Produkt jest charakterystyczny ze względu na jasno zieloną kolorystykę. Dodatkowo, użytkownik otrzymuje zestaw naklejek informujących personel medyczny lub ratunkowy o posiadaniu przez pacjenta MinHoldera.. Promocji produktu sprzyja również szeroka kampania informacyjna w środowisku medycznym i poza medycznym.
10. Czy karetki pogotowia mają sprzęt do odczytu USB?
Ratownik medyczny, udzielający pomocy poszkodowanemu, z jednej strony, ma ściśle określone procedury medyczne, których przestrzeganie należy do jego obowiązków. To nie tylko procedury medyczne, ale to także zbieranie informacji ogólnych o poszkodowanym, czyli nr telefonu do osoby, „którą należy powiadomić o nieszczęśliwym wydarzeniu”. Jednak to co najistotniejsze dla pacjenta to procedura „złotej godziny”. Wiele czynności ratujących życie, odbywa się w SOR. Tutaj lekarz po WYKONANIU BADAŃ i oceny stanu zdrowia pacjenta, kieruje go na odpowiedni oddział. Jednak ta procedura trwa minimum 20 minut. Zatem licząc czas od zaistnienia zdarzenia do podjęcia stosownych działań medycznych bardzo się wydłuża i często „złota godzina” z przyczyn zewnętrznych nie zostaje zachowana. Dlatego tak ważna jest każda minuta, którą można pominąć.
11. Czy ratownik medyczny ma prawo do wglądu w dokumenty ofiary bez obecności policji?
Podczas akcji ratunkowej najważniejsze jest ludzkie życie. Pan Mecenas Bartłomiej Kuchta zdecydowanie podkreśla, że ustawa dotycząca ratowania życia ludzkiego jest nadrzędna w stosunku do ustawy o ochronie danych osobowych. Elementem istotnym jest czy następuje przetwarzanie danych osobowych. Wykorzystanie przez ratowników MinHoldera jest odczytaniem danych, w związku z tym nie zachodzi element przetwarzania. Oczywiście, ktoś może skopiować dane i próbować je wykorzystać, ale równie dobrze może to zrobić z dowodu osobistego i w każdej sytuacji podlega restrykcjom prawnym.
12. Skąd Ratownicy mają wiedzieć o MinHolderach?
Prowadzimy obecnie intensywną kampanię PR-owo informacyjną w środowisku ratowników medycznych, pomagają nam także ratownicy z którymi współpracujemy na co dzień.
13. Czy dane w MinHolderze są wiarygodne?
Dane do MinHoldera wprowadzane przez Użytkownika, który oświadcza, że dane są prawdziwe. Zalecamy, aby wszlekie informacje o przyjmowanych lekach i chorobach przewlekłych konsultować z lekarzem. My prowadzimy podczas prezentacji kampanię „wpisujmy choroby/leki przewlekłe”, tak aby MinHolder nie stał się swoistego rodzaju pamiętnikiem medycznym.
14. Czy na nośnik UBS Minholder można wprowadzić inne pliki – np. prywatne dokumenty, zdjęcia itp.?
MinHolder jest pamięcią USB o funkcjonalności interfejsu USB. Po zabezpieczeniu hasłem nie ma możliwości dogrania innych elementów do samego interfejsu, nie mniej dogranie pliku do samej pamięci USB jest możliwe. Dlatego ważna jest świadomość odbiorców – MinHolder to nośnik danych medycznych, jego funkcja jest ściśle określona, dla innych osobistych plików używajmy po prostu zwykłego pen-drive`a.
